Informativa sulla privacy
Seedrs Europe Limited (“Seedrs”, “noi” o “ci”) gestisce la piattaforma online di investimento privato leader in Europa che agevola gli individui che investono in start-up, società in crescita e, se idonei, i migliori fondi di capitale di rischio, oltre a consentire a imprenditori ambiziosi di tutti i settori di raccogliere capitali dalle loro comunità, investitori informali e investitori istituzionali. Seedrs fa parte di un gruppo globale di società di proprietà di OpenDeal Inc. (“Republic”). La presente Informativa sulla Privacy descrive le informazioni relative all’Utente (“Dati personali”) che raccogliamo e utilizziamo e si applica a tutti i servizi che offriamo sia sul nostro sito web www.seedrs.com (compresi i suoi sottodomini) che su qualsiasi applicazione mobile fornita da Seedrs (di seguito rispettivamene “Sito web” e “App” e, insieme, la “Piattaforma”) e a tutte le persone con cui interagiamo.
Sommario
1. Quali informazioni raccogliamo
2. Come raccogliamo i Dati personali dell’Utente
3. Principi di protezione dei dati
4. Come utilizziamo le informazioni raccolte
5. Trasparenza e scelta
6. Accuratezza e conservazione dei Dati personali
7. Quali informazioni condividiamo
8. I diritti dell’Utente
9. Sicurezza dei Dati personali dell’utente
10. Revisioni
11. Comunicare con noi
1. Quali informazioni raccogliamo
Potremmo raccogliere, archiviare e utilizzare le seguenti categorie di Dati personali sull’Utente:
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nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numeri di telefono e comunicazioni con noi o nei forum di discussione con altri utenti della nostra Piattaforma (“Dati di contatto e comunicazione”),
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data di nascita, documenti di identità, residenza fiscale e numero di identificazione, sesso e nazionalità (“Dati identificativi”),
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transazioni sulla nostra Piattaforma, dettagli di pagamento e bancari (“Dati sulle transazioni”),
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informazioni tecniche durante le visite alla nostra Piattaforma, incluse attività di navigazione, indirizzo IP e dettagli sul dispositivo utilizzato (“Dati sull’utilizzo”),
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tutti i dettagli registrati con noi nella sezione “Profilo” dell’account (“Dati sul profilo”), e
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se l’Utente è un imprenditore, un membro del personale o se è altrimenti collegato a un’azienda che ha collaborato con noi, informazioni sull’Utente in relazione all’attività in questione, come informazioni demografiche, storia lavorativa e formativa e comunicazioni con il nostro personale (“Dati commerciali”).
Nelle circostanze limitate descritte nella sezione 4 della presente Informativa sulla Privacy, potremmo anche raccogliere, archiviare e utilizzare dati biometrici. Questo tipo di dati identificativi è definito come Dati personali sensibili o di categoria speciale ai sensi della normativa sulla protezione dei dati.
2. Come raccogliamo i Dati personali dell’Utente?
Raccogliamo le informazioni sull’Utente nei seguenti modi:
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Informazioni fornite dall’Utente. Quando l’Utente utilizza la Piattaforma o interagisce con noi, potremmo chiedergli di fornire determinati dati personali e, nel caso di imprenditori che cercano di raccogliere capitali attraverso la Piattaforma, informazioni che li riguardano in relazione alla loro attività. Molte di queste informazioni ci consentono di rispettare i nostri obblighi legali o di adempiere ai nostri accordi contrattuali con l’Utente e altri; la condivisione di queste informazioni potrebbe essere necessaria per fornire i nostri servizi all’Utente stesso. Se dovessimo richiedere di raccogliere dati identificativi sensibili o di categorie speciali, procederemo in tal senso solo previo consenso dell’Utente.
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Informazioni ottenute dall’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’Utente. Seedrs raccoglie informazioni sui servizi utilizzati dall’Utente e sulle sue modalità di utilizzo, ad esempio quando visualizza e interagisce con la Piattaforma o i nostri annunci pubblicitari. Inoltre, potremmo raccogliere alcune informazioni sull’Utente e sul suo dispositivo, nonché dettagli di qualsiasi sito web da cui ha effettuato l’accesso alla Piattaforma. Molte di queste informazioni vengono raccolte utilizzando cookie e tecnologie simili; per ulteriori informazioni sulle nostre modalità di utilizzo dei cookie utilizziamo consultare la nostra Politica sui cookie.
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Informazioni da terze parti, comprese fonti disponibili al pubblico. Potremmo anche raccogliere i Dati personali dell’Utente da terze parti, come aziende che raccolgono fondi sulla nostra Piattaforma, fornitori di servizi “conosci il tuo cliente” e fonti disponibili al pubblico. Occorre tenere presente che spetta a queste terze parti garantire che qualsiasi trattamento dei dati dell’Utente sia conforme alla normativa pertinente sulla protezione dei dati.
3. Principi di protezione dei dati
Seedrs si impegna a proteggere la privacy e la sicurezza dei Dati personali dell’Utente. Seedrs è un “responsabile del trattamento dei dati”, il che significa che siamo responsabili di decidere come conserviamo e utilizziamo i Dati personali dell’Utente. Rispetteremo la legge sulla protezione dei dati, secondo la quale i Dati personali devono essere:
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Utilizzati in modo lecito, corretto e trasparente.
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Raccolti solo per gli scopi validi che abbiamo chiaramente spiegato e non utilizzati in alcun modo che sia incompatibile con tali scopi.
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Pertinenti agli scopi di cui abbiamo parlato e limitati solo a tali scopi.
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Precisi e aggiornati.
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Conservati solo per il tempo necessario agli scopi di cui abbiamo parlato.
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Conservati in modo sicuro.
4. Come utilizziamo i dati raccolti
Utilizziamo i Dati personali che raccogliamo per gli scopi indicati di seguito. Di seguito riportiamo inoltre le categorie di Dati personali che utilizziamo per ciascuno scopo:
Per ottemperare ai nostri obblighi legali o normativi, potremmo utilizzare i Dati personali dell’Utente (se l’Utente non fornisce questi dati personali potremmo non essere in grado di erogare i nostri servizi):
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Per confermare l’identità dell’Utente al fine di creare il suo account e garantire che sia idoneo a utilizzare i servizi forniti sulla Piattaforma (Dati identificativi, Dati di contatto e di comunicazione, Dati di utilizzo, Dati commerciali)
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Per condurre i necessari controlli antiriciclaggio sull’Utente e il monitoraggio della criminalità finanziaria e delle frodi associate, in relazione alle transazioni che l’Utente potrebbe effettuare attraverso la Piattaforma. (Dati di contatto e di comunicazione, Dati identificativi, Dati di transazione, Dati di utilizzo, Dati commerciali)
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Nel caso degli investitori, per confermare l’idoneità dell’Utente a effettuare investimenti attraverso la Piattaforma in conformità con la legislazione pertinente. (Dati identificativi, Dati di contatto e di comunicazione, Dati di utilizzo)
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Per consentirci di rispettare i nostri obblighi in qualità di azienda di servizi finanziari regolamentata, tra cui la registrazione delle transazioni, gli aggiornamenti sull’investimento e l’attività di raccolta fondi sulla Piattaforma, altre responsabilità di conformità e la rendicontazione alle autorità di regolamentazione e governative. (Dati identificativi, Dati di contatto e di comunicazione, Dati di transazione, Dati di utilizzo, Dati commerciali)
Per adempiere ai nostri obblighi previsti dai contratti con l’Utente o altri, potremmo utilizzare i suoi Dati personali:
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Per elaborare e amministrare pagamenti e investimenti in relazione ai servizi forniti sulla Piattaforma. (Dati identificativi, Dati di contatto e di comunicazione, Dati di transazione)
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Nel caso di imprenditori in cerca di capitali e di determinate persone connesse a un’azienda, per valutare l’idoneità dell’Utente per la raccolta fondi sulla Piattaforma e la sua richiesta in merito, per verificare e approvare le dichiarazioni rese dall’Utente nella campagna rivolta ai potenziali investitori, per fornire all’Utente servizi di marketing e PR a supporto di qualsiasi sua campagna, per facilitare le transazioni di investimento ed esercitare tutti i diritti che Seedrs può avere in qualità di fiduciaria. (Dati commerciali, Dati di profilo, Dati identificativi, Dati di contatto e comunicazione, Dati di transazione)
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Nel caso degli investitori, per facilitare eventuali investimenti che l’Utente potrebbe effettuare, per esercitare eventuali diritti che l’Utente potrebbe avere in relazione a tali investimenti, anche da parte di Seedrs in qualità di fiduciaria, e per fornire alle società di raccolta fondi informazioni sull’avanzamento delle loro campagne e degli investimenti dell’Utente nelle loro attività. (Dati di contatto e comunicazione, Dati di transazione, Dati di utilizzo, Dati di profilo)
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Nel caso di investitori che hanno completato investimenti in attività di raccolta fondi, per fornire a tali aziende informazioni per adempiere agli obblighi nei confronti dell’Utente e garantire la conformità ai loro requisiti aziendali o normativi, come la rendicontazione fiscale e per gli azionisti. (Dati identificativi, Dati di contatto e di comunicazione, Dati di transazione, Dati di utilizzo)
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Nel caso di investitori che sono stati indirizzati a Seedrs da un consulente finanziario o gestore patrimoniale indipendente, per condividere le informazioni che conserviamo sull’Utente con il suo consulente finanziario o gestore patrimoniale. (Dati di contatto e comunicazione, Dati di transazione)
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Per fornire all’Utente informazioni sul suo account, comprese eventuali campagne che ha creato, il saldo del suo conto e qualsiasi investimento o pagamento che ha effettuato o che ha indicato di essere interessato a effettuare. (Dati identificativi, Dati di transazione, Dati di contatto e comunicazione, Dati di utilizzo, Dati di profilo, Dati commerciali)
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Per facilitare la partecipazione dell’Utente o della sua azienda a eventuali servizi supplementari che Seedrs può offrire come servizi di riferimento o di presentazione. (Dati di contatto e comunicazione, Dati di transazione, Dati commerciali)
Abbiamo un legittimo interesse a garantire che i nostri servizi e la Piattaforma funzionino in modo efficace e a tale scopo potremmo utilizzare i Dati personali dell’Utente:
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Per monitorare, migliorare e amministrare la Piattaforma e i relativi servizi forniti. (Dati identificativi, Dati di contatto e di comunicazione, Dati di transazione, Dati di utilizzo, Dati di profilo, Dati commerciali)
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Per contattare l’Utente per garantire la soddisfazione del cliente rispetto al nostro ruolo di fornitore di servizi, aiutandolo a ottenere il massimo dai nostri servizi. (Dati di contatto e comunicazione, Dati di transazione, Dati commerciali)
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Per rispondere alle comunicazioni, inclusa l’assistenza clienti o altre richieste di informazioni. Potremmo anche intercettare, registrare e/o monitorare qualsiasi comunicazione (comprese telefonate, videochiamate o altre comunicazioni elettroniche) tra l’Utente e noi. Potremmo effettuare tale monitoraggio e registrazione per risolvere quesiti e allo scopo di garantire la sicurezza, la formazione del personale e il rispetto delle nostre responsabilità normative e legali. In caso di comunicazioni via e-mail, si tenga presente che le e-mail non sono crittografate (e potrebbero quindi essere intercettate da terzi) e non è possibile confermare l’identità del mittente, pertanto l’Utente NON DEVE fornire i propri dati di sicurezza via e-mail. (Dati di contatto e comunicazione, Dati commerciali).
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Insieme alle entità sotto proprietà comune di Republic, per gestire le operazioni commerciali infragruppo e per il reporting, il monitoraggio e l’amministrazione interni. (Dati identificativi, Dati di transazione, Dati di contatto e comunicazione, Dati di utilizzo, Dati di profilo, Dati commerciali)
Abbiamo inoltre un legittimo interesse a comunicare con l’Utente e altri (comprese le entità sotto proprietà comune di Republic), facilitare le comunicazioni tra l’Utente e altri (comprese le entità sotto proprietà comune di Republic), pubblicizzare la nostra attività, supportare la ricerca di settore e assicurarci che il marketing, la pubblicità, le pubbliche relazioni e i contenuti che forniamo siano efficaci, pertanto potremmo utilizzare i Dati personali dell’Utente:
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Per riuscire a condurre sondaggi e analisi, aggregare profili utente, identificare altri potenziali clienti o consentire a noi o ad accademici di terze parti di condurre ricerche. (Dati identificativi, Dati di contatto e di comunicazione, Dati di transazione, Dati di utilizzo, Dati di profilo, Dati commerciali)
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Per pubblicizzare, divulgare e promuovere la nostra attività e per misurare, comprendere o migliorare l’efficacia della pubblicità che forniamo all’Utente e ad altri. (Dati di contatto e comunicazione, Dati di transazione, Dati di utilizzo, Dati di profilo, Dati commerciali)
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Nel caso di individui o aziende che hanno indicato interesse per Seedrs o per le attività di raccolta fondi sulla Piattaforma, per contattare l’Utente per fornirgli informazioni su di noi, su entità sotto il controllo comune di Republic o sull’attività di raccolta fondi (raccolta fondi con noi o sotto proprietà comune di Republic) e su altri prodotti e servizi selezionati che riteniamo di suo interesse (a meno che l’Utente non ci abbia chiesto di non farlo). (Dati di contatto e comunicazione, Dati di utilizzo, Dati di profilo, Dati commerciali)
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Per creare e condividere contenuti informativi sulla nostra attività o sul settore in cui operiamo, incluso contattare l’Utente in merito ai report che pubblichiamo e ai nuovi prodotti che lanciamo. (Dati di contatto e comunicazione, Dati commerciali)
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Nel caso dei nostri partner commerciali e di investimento che forniscono beni o servizi a investitori o imprenditori, per trasmettere informazioni in relazione a tali beni o servizi. (Dati commerciali, Dati sulle transazioni, Dati di contatto e comunicazione, Dati di utilizzo)
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Nel caso di giornalisti che lavorano nel settore in cui operiamo o in settori correlati, per fornire all’Utente notizie e aggiornamenti sulla nostra attività, sulle aziende che stanno raccogliendo fondi sulla Piattaforma e altre informazioni rilevanti sul settore. (Dati di contatto e comunicazione, Dati commerciali)
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Nel caso di investitori presentati da altri, informare la parte che ha presentato l’Utente che lo stesso si è registrato presso Seedrs. (Dati di contatto e comunicazione)
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Nel caso di investitori che hanno completato investimenti in attività di raccolta fondi, per consentire a tali aziende di contattare l’Utente con notizie sugli sviluppi del business e tenerlo informato sul suo investimento. (Dati di contatto e comunicazione)
Potremmo chiedere il consenso dell’Utente per raccogliere dati identificativi biometrici quando non siamo in grado di verificare la sua identità con altri dati identificativi forniti. Non raccoglieremo né utilizzeremo questi dati identificativi sensibili o di categoria speciale senza il previo consenso dell’Utente.
In determinate altre circostanze potremmo chiedere il consenso dell’Utente per utilizzare i suoi Dati personali. In questo caso chiederemo all’Utente di confermare il consenso al trattamento dei suoi Dati Personali per uno scopo specifico, sia attraverso la Piattaforma che con altri mezzi.
5. Trasparenza e scelta
I membri della Piattaforma possono gestire i tipi di notifiche ricevute da noi visitando la scheda “Notifiche” nell’account Seedrs sul sito Web e (se applicabile) nel menu delle impostazioni della nostra app. Per annullare l’iscrizione alle e-mail, l’Utente può anche utilizzare il collegamento “Annulla iscrizione” presente nelle e-mail che inviamo. I non membri della Piattaforma che non desiderano più ricevere i nostri aggiornamenti possono avvisarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito.
L’Utente può effettuare una scelta tra le categorie di cookie e altre tecnologie simili che utilizziamo quando interagisce con la Piattaforma, per maggiori informazioni consultare la nostra Politica sui cookie.
6. Accuratezza e conservazione dei Dati personali
Se l’Utente riscontra che uno qualsiasi dei dati del suo profilo incluso nella sezione “Profilo” del suo account Seedrs sia inesatto, è invitato a rivederlo o aggiornarlo utilizzando il sito web. In alternativa, se l’Utente ritiene che uno qualsiasi dei suoi Dati personali da noi conservato sia inesatto, può comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto di seguito per correggerlo.
L’Utente ha la responsabilità di garantire che tutti i Dati personali che ci ha fornito rimangano accurati e di informarci (tramite il sito web o utilizzando i dettagli di contatto di seguito) in caso di modifiche nei suoi Dati personali.
Conserveremo i Dati personali dell’Utente per soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy per tutto il periodo di utilizzo della Piattaforma e per almeno sei anni successivamente per rispettare gli obblighi legali e normativi di tenuta dei registri che ci competono.
7. Quali informazioni condividiamo
Tutti i Dati personali che raccogliamo non saranno divulgati a terzi da Seedrs ad eccezione delle seguenti circostanze:
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Potremmo divulgare alcuni dei Dati personali dell’Utente se, in buona fede, riteniamo di essere tenuti a farlo per legge, regolamento o ordinanza di un tribunale o altro ente governativo legittimo o collegio arbitrale. Ciò include, tra le altre cose, tutti i Dati personali che potrebbero essere richiesti dalle autorità fiscali o dalle autorità di regolamentazione.
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Potremmo comunicare all’Utente in uno dei contratti che stipula con noi (ad esempio il Contratto di adesione che stipulerà al momento dell’iscrizione alla Piattaforma, la Lettera di incarico e i Termini e condizioni della campagna che accetterà quando intende raccogliere fondi per la sua attività, o l’Accordo di investimento che stipulerà quando effettua un investimento) o altrimenti sulla Piattaforma che divulgheremo alcuni dei suoi Dati personali in relazione a una transazione condotta dallo stesso attraverso la Piattaforma. Potremmo anche comunicare all’Utente come utilizzeremo o divulgheremo i suoi Dati personali quando ci fornisce informazioni in determinate altre circostanze (ad esempio, se stiamo informazioni su una potenziale raccolta fondi per conto di un’attività di raccolta fondi).
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Potremmo divulgare alcuni dei Dati personali dell’Utente a fornitori di servizi di terze parti esclusivamente nel corso della loro fornitura di servizi a Seedrs e prenderemo ragionevoli precauzioni per garantire che questi fornitori di servizi siano obbligati a mantenere tali Dati personali protetti e riservati, in conformità con i requisiti legali e gli standard di sicurezza pertinenti.
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Possiamo condividere i Dati personali dell’Utente con il nostro fornitore di servizi di pagamento, Mangopay SA, per elaborare i pagamenti quando l’Utente utilizza i nostri servizi. Per informazioni su come MangoPay SA utilizza i Dati personali dell’Utente, consultare la relativa Informativa sulla privacy.
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Potremmo condividere i Dati personali dell’Utente con altre entità di proprietà comune di Republic che sono soggette alla presente Informativa sulla privacy o seguono pratiche che garantiscono almeno la stessa protezione di quelle descritte nella presente Informativa sulla privacy.
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Potremmo divulgare alcuni dei Dati personali dell’Utente ad accademici di terze parti per condurre ricerche.
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Nel caso in cui intendessimo effettuare un’importante transazione aziendale, come la vendita del controllo della nostra o di un’altra attività in borsa, potremmo divulgare alcuni dei Dati personali dell’Utente a potenziali acquirenti, sottoscrittori o consulenti. In tal caso, adotteremo ragionevoli precauzioni per garantire che i destinatari di questi Dati personali siano obbligati a mantenerli protetti e riservati, in conformità con i requisiti legali pertinenti.
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Di tanto in tanto potremmo espandere, ridurre o vendere la nostra attività e ciò potrebbe comportare il trasferimento di alcune divisioni o dell’intera azienda ad altre parti. I Dati personali dell’Utente, laddove rilevanti per qualsiasi divisione così trasferita, saranno trasferiti insieme a tale divisione quindi al nuovo proprietario o alla nuova parte controllante, ai sensi dei termini della presente Informativa sulla privacy, sarà consentito l’utilizzo di tali Dati personali per gli scopi per cui sono stati forniti.
Quando divulghiamo i Dati personali dell’Utente a terzi, potremmo trasferirli al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo. In tal caso, adotteremo misure per garantire che il trasferimento sia protetto dalle garanzie previste dalla legislazione dell’UE e del Regno Unito, come le clausole contrattuali standard e l’IDTA del Regno Unito.
8. I diritti dell’Utente
L’Utente può avere il diritto di richiedere le seguenti azioni relative ai suoi Dati personali, che saranno soddisfatte in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati:
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Se desidera opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali o desidera che vengano cancellati, può comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto di seguito. Possiamo limitare il trattamento dei Dati personali dell’Utente o cancellarli purché possiamo ancora rispettare i nostri obblighi legali, normativi e contrattuali.
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Per opporsi al marketing diretto, l’Utente può inviarci una notifica utilizzando i dettagli di contatto riportati di seguito o, in caso di e-mail, può accedere dal sito web alla sezione “Notifiche” nelle impostazioni dell’account oppure può utilizzare la funzione “annulla iscrizione” disponibile nelle nostre e-mail. Per garantire il rispetto della richiesta dell’Utente, potremmo conservare i suoi dati di contatto in un elenco di soppressione.
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Qualora abbiamo trattato informazioni con il suo consenso, l’Utente, utilizzando i dati di contatto di seguito, può inviarci una notifica in qualsiasi momento per revocare tale consenso. La revoca del consenso non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento da noi effettuato prima della stessa, né influirà sul trattamento dei dati condotto facendo affidamento su motivi legittimi di trattamento diversi dal consenso.
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Se l’Utente desidera ricevere una copia portabile dei Dati personali che ci ha fornito, lo invitiamo a comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto di seguito.
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Se l’Utente ha creato un account Seedrs, può vedere i dati del Profilo che conserviamo nella sezione “Profilo” del suo account sul sito web. Se l’Utente desidera vedere una copia di tutti i suoi Dati personali in nostro possesso, lo invitiamo a comunicarcelo utilizzando i dettagli di contatto di seguito. In generale, la richiesta di una copia dei Dati personali sarà soddisfatta gratuitamente, ma potremmo addebitare all’Utente un ragionevole costo se la richiesta è manifestamente infondata, eccessiva o ripetitiva, o se richiede più copie delle stesse informazioni.
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In caso di dubbi su come raccogliamo e utilizziamo i dati, l’Utente può contattarci all’indirizzo [email protected]. Se l’Utente non è soddisfatto della nostra risposta, può avere il diritto di esporre le sue preoccupazioni presso l’Ufficio del Commissario per l’informazione del Regno Unito.
9. Sicurezza dei Dati personali dell’Utente
Ci sforziamo di adottare tutte le ragionevoli misure per proteggere i Dati personali dell’Utente, compreso l’uso della tecnologia di crittografia, su cui sono disponibili maggiori informazioni qui. Richiediamo inoltre che tutti i dipendenti Seedrs seguano una formazione obbligatoria sulla protezione dei dati. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza dei Dati personali divulgati online. Utilizzando la Piattaforma, l’Utente accetta le implicazioni di sicurezza inerenti all’effettuazione di transazioni online su Internet e accetta di non ritenerci responsabili per qualsiasi violazione della sicurezza, salvo dolo o negligenza grave da parte nostra.
10. Revisioni
Di tanto in tanto potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy. Pubblicheremo eventuali modifiche all’Informativa sulla privacy su questa pagina e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più evidente (come una notifica sulla Piattaforma).
11. Comunicare con noi
Se l’Utente desidera inviarci una notifica o ha domande sulla presente Informativa sulla privacy, può contattarci inviando una lettera a:
Team per la protezione dei dati
Seedrs Europe Limited
Huckletree D2
The Academy
42 Pearse Street
Dublino 2, D02 YX88
Irlanda
oppure inviando un’e-mail a [email protected].
La presente Informativa sulla privacy può essere tradotta di volta in volta. L’Utente può anche scegliere di utilizzare una traduzione automatica, che sarà solo un’approssimazione del contenuto originale in inglese. Non garantiamo l’accuratezza, l’affidabilità o la tempestività di eventuali traduzioni automatiche. In caso di conflitto tra la versione inglese della presente Informativa sulla privacy e una versione tradotta (che si tratti di una traduzione automatica o meno), prevarrà la versione inglese.